曝河南维权车主自称“车没大问题,就要一赔三”:特斯拉危机要反转了?

作者/彭苏平

编辑/张若思

刹车到底有没有问题,这是过去几个月围绕在特斯拉身上的热点谜题。

多个案例至今仍没有定论,不过,近期部分相关事件的进展显示,有些疑似“刹车失灵”的事件的确言过其实了。

其一,此前引发广泛关注的“浙江一特斯拉撞倒两名交警”事件,近日《法治日报》报道称,警方已经查明认定,事故与特斯拉车辆本身无关,驾驶员陈某龙负全责;

其二,有网友曝光了一位特斯拉维权车主的通话录音,该车主此前在媒体上声称,自己的Model X在高速行驶中突然降速,且刹车失灵,但曝光的录音显示,他直言车没啥大问题,就想要一赔三。

上述车主是来自河南郑州的温先生。5月27日,河南广播电视台报道了温先生的遭遇,虽并未在标题中使用“刹车失灵”的字眼,但温先生在视频中强调,特斯拉“必须承认刹车系统出问题了,必须进行道歉”,引发了不少关注。

而从曝光的录音来看,温先生疑似自己“策划”了这场维权行动,目的是要一赔三,并且,为了使这次维权关注度更高,他提出可以找人去特斯拉门口“闹”、找记者以及直播博主等。

温先生已在个人微博上对上述录音进行了回应:打着跟我协商的旗号,偷偷录音,恶意剪辑,扭曲事实,请问这是一个跨国企业对消费者该有的态度吗?

上述回应证实了录音的真实性。不过,温先生并未进一步解释,录音究竟扭曲了何种事实,他也没有就自己“就要一赔三”等说法进行否认。

值得注意的是,从录音中对特斯拉维权的计划来看,录音内容并不太像温先生对特斯拉工作人员所说,温先生为何在回应中质问特斯拉不得而知。

温先生的录音还提到了此前在上海车展站上特斯拉车顶的维权事件,他声称是由河南省当地媒体(省电台)“操作”的,他还表示,自己也要去找河南省广播电台、交通广播电台、河南省卫视等媒体。

媒体是否参与甚至策划了特斯拉车主维权事件,温先生的表述仅是一人之见,目前尚未见相关媒体对此事进行回应。

而上海车展维权事件暂时陷入僵局,由于车主和特斯拉双方未就检测一事达成共识,最新进展是维权车主通过媒体表示,特斯拉提供给她的数据仍然是不完整的。 

不过,记者注意到,此前曾报道温先生遭遇的河南广播电视台栏目“大参考”,其微博上已经不见相关报道,疑似删除;

而温先生提及他要找的河南交通广播电台,6月7日下午发微博回应道,没有收到温先生及有关人员所谓“特斯拉退一赔三”维权求助,也并未发布任何一条相关内容,其还强调,对于“上海车展特斯拉展台女车主维权事件”,河南交通广播一直秉持客观公正态度进行报道,从未参与任何所谓的“策划实施”。

21世纪经济报道此前曾报道,在多起疑似“刹车失灵”事件没有定论的情况下,特斯拉已经被贴上“不安全”标签,甚至陷入舆论危机,而这样的环境,客观上也为“以假乱真”地制造矛盾、谋取私利提供了土壤。从一些维权车主提供的信息看,部分特斯拉“刹车失灵”的确存疑,外界对待这类事件也应更加理性。

个别维权事件被证实是出于策划,从特斯拉的角度而言,是某种意义上的反转,但特斯拉也只是暂时从舆论危机之中喘了一口气,要彻底扭转在这波口碑下滑中损失的品牌形象,这家跨国车企还需要拿出更多的、有力的证据进行回应。

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